Localization Now Will Save Your Money Later

Localización ahora ahorrará su dinero más tarde

La localización es una inversión para el futuro. Como con todas las inversiones, los gastos de un proyecto de localización corren hoy y mañana se producirán beneficios. En el contexto de la localización, Esto significa nuevos clientes extranjeros y en el cliente los costos de soporte y servicio en el futuro.

Localización se ha utilizado tradicionalmente para encontrar nuevos clientes que don ’ t hablan su idioma original. El internet ha unificado el mercado global. Si usted vende o comparte información en línea, personas alrededor del mundo son sus clientes potenciales. El equilibrio ha cambiado. Hoy en día personas activamente están buscando soluciones que su empresa podría producir.

Muy pocos consumidores tienen la paciencia o tiempo para leer la información a través de. Y menos aún quieran hacerlo en una lengua extranjera. Así algunas personas no compran porque ellos no están seguros de su oferta. Por otro lado siempre hay personas que podrían comprar tu producto o servicio para solucionar un problema que no puede resolver. Así, como resultado se pierden ventas o acaban de tener insatisfecha de clientes que requieren servicio de cara al cliente o reembolsos.

Malos entendidos son comunes cuando la gente está leyendo en un idioma extranjero, o cuando usan traducción automática cruda. Si no has localizado el texto, el usuario podría convertir a la traducción automática. Pero lo hará sólo si realmente quiere entender su mensaje. Lo contrario irá a encontrar una solución más fácil a su problema original.

La localización es la mejor manera de garantizar que la información sobre la empresa, productos y servicios es correcta y segura – en todos los idiomas. Es sabio decir cosas en sus propias palabras si la opción es que alguien está diciendo su historia con un conocimiento incorrecto o incompleto. Después de todo, usted es responsable de la seguridad de sus clientes. Localización ahora puede ahorrarle de gestión de la crisis más tarde. La localización es como el buen servicio al cliente se hace antes de que incluso el cliente.

Información actualizada y fácil de leer prevenir malentendidos y mal interpretaciones. Ajusta las expectativas de ser realistas. Menos problemas de los clientes, están más satisfechas y necesitan menos personal ayuda. El 100% lenguaje es difícil (o imposible) para ganar en el mundo online. Por suerte muchas personas en todo el mundo hablan al menos uno de los principales, idiomas dominantes. Una sorprendentemente amplia cobertura puede lograrse con un puñado de idiomas. Los idiomas son un buen punto de partida.

Después de la fase de aprendizaje inicial, las medidas de localización son cada vez más familiar y lisa. En ese momento la empresa puede agregar más idiomas fácilmente. Al principio puede sentir un reto, Pero puede la empresa pagar las consecuencias de la no localización?

 


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