Localization Now Will Save Your Money Later

Localisation maintenant permettra d'économiser votre argent plus tard

La localisation est un investissement pour l'avenir. Comme avec tous les investissements, les coûts d'un projet de localisation sont payés aujourd'hui et avantages seront réalisés demain. Dans le cadre de la localisation, Cela signifie les deux nouveaux clients étrangers et réduire les coûts sur client support et service à l'avenir.

Localisation a été utilisée traditionnellement pour trouver de nouveaux clients qui don ’ t parler votre langue d'origine. L'internet a unifié le marché mondial. Si vous vendez ou partager des informations en ligne, peuples du monde sont vos clients potentiels. L'équilibre a changé. Aujourd'hui les gens cherchent activement des solutions que votre entreprise pourrait produire.

Très peu de consommateurs ont effectivement la patience ou le temps de lire les informations tout au long de. Et encore moins envie de le faire dans une langue étrangère. Ainsi, certaines personnes n'achètera parce qu'ils ne sont pas sûrs de votre offre. D'autre part il y a toujours des gens qui pourraient acheter votre produit ou service pour résoudre un problème que vous ne pouvez pas résoudre. Alors, ainsi vous perdez des ventes ou finissent par avoir était insatisfait des clients qui ont besoin de service à la clientèle coûteux ou des remboursements.

Les malentendus sont communs quand les gens lisent dans une langue étrangère, ou lorsqu'ils utilisent brut de traduction automatique. Si vous n'avez pas localisé votre texte, l'utilisateur peut revenir à la traduction automatique. Mais il le fera que si il veut vraiment comprendre votre message. Dans le cas contraire, il ira à trouver une solution plus facile à leur problème d'origine.

La localisation est la meilleure façon de faire en sorte que les informations sur la société, produits et services sont correcte et sûre – dans toutes les langues. Il est sage de dire les choses avec vos propres mots si l'option est que quelqu'un d'autre est raconter votre histoire avec des connaissances erronées ou incomplètes. Après tout, vous êtes responsable de la sécurité de vos clients. Localisation maintenant peut vous sauver de la gestion des crises plus tard. La localisation est comme bon service client qui est faite avant d'avoir même le client.

Renseignements à jour et facile à lire prévenir les malentendus et mauvaises interprétations. Cela permet d'ajuster les attentes réalistes. Les visiteurs rencontrent moins de problèmes, sont les plus satisfaits et ont besoin d'aide moins personnelle. Le 100% couverture de la langue est difficile (ou impossible) à gagner dans le monde en ligne. Heureusement, beaucoup de gens dans le monde entier parlent au moins un des principaux, langues dominantes. Une grande couverture peut être réalisé avec une poignée de langues. Ces langues sont un bon point de départ.

Après la phase initiale d'apprentissage, les étapes de localisation sont de plus en plus familier et lisse. À ce moment-là l'entreprise peut ajouter plus de langues très facilement. Le début peut se sentir difficile, mais votre entreprise pouvez vous permettre les conséquences de la non localisation?

 


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