Quelles choses sont considérées comme des tendances dans 2020? Quelles sont les couleurs à utiliser? Comment concevoir un site Web? Quel genre de typographie vous devez utiliser? Comment choisir les bonnes images? Quelles seront les choses les plus importantes dans le marketing et la vente internationaux? Il existe de nombreuses listes. Et la plupart d'entre eux délivrent le même message: Faire ceci et cela, et alors vous allez être pertinent dans 2020.

Pendant les premières semaines d'une nouvelle année, Internet a tendance à regorger de prédictions pour la prochaine 12 mois. Nouvel An, nouvelles opportunités, nouvelles listes de tendances. Alors que notre vie quotidienne semble s'écouler constamment, une nouvelle année est l'occasion de reprendre son souffle et de penser au passé et à l'avenir. De nombreuses personnes et entreprises ont l'habitude de se fixer des objectifs pour la nouvelle année. Les listes de tendances donnent de nouvelles idées et aident à fixer des objectifs pour ses actions. Pour être honnête, nous pensions écrire le nôtre “tendances de localisation en 2020” liste aussi. Mais pendant la phase de recherche, nous avons découvert qu'une telle liste ne peut pas être faite.

La localisation n'est pas une tendance

La localisation n'est pas un sujet à la mode dans 2020. Comme la mondialisation, la localisation est passée de sujet brûlant à banal. Cela ne veut pas dire que la localisation n'est pas importante. C'est le contraire. De nos jours, la majorité des gens passent leur temps dans les mondes en ligne et hors ligne. Le monde en ligne facilite l'achat et la vente de produits et services dans le monde entier. Chaque entreprise avec n'importe quel type de présence en ligne est plus ou moins mondiale.

Aucune entreprise ne peut se permettre d'ignorer le pouvoir d'achat international. Recherche de personnes, Partager, aimer et trouver des choses en ligne. Le monde en ligne est très visuel. Les images sont libres de langage dans le sens où les gens peuvent les voir et les interpréter de manière assez universelle. (Comme cet exemple d'instructions IKEA.) Si vous publiez une photo en ligne et la rendez publique, en gros tout le monde peut le voir. Et n'importe qui peut se rendre compte qu'il veut obtenir ce qu'il voit sur cette image.

Cela est arrivé à de nombreuses entreprises lorsque des clients potentiels ont manifesté de l'intérêt pour elles alors qu'ils n'avaient pas du tout ciblé.. L'intérêt peut aller d'un achat à une visite sur une page Web. (Apprenez à savoir si vous avez des clients potentiels que vous ne connaissiez pas.) Il est crucial de remarquer s'il y a des problèmes de localisation qui empêchent l'intérêt de se transformer en revenu réel. Ainsi, devenir mondial n'est plus une décision active. Soit vous servez vos clients potentiels, soit vous limitez votre plein potentiel commercial. C'est ton choix.

La localisation n'est pas nécessaire uniquement pour traverser les frontières entre les pays

Les processus de localisation sont les mêmes que précédemment. Vous découvrez qui est votre public cible et ce qu'il veut. Ensuite, vous localisez vos affaires en suivant ces résultats. La localisation concerne tous les types de contenus: du texte aux images, des couleurs aux tons, des canaux à la tarification, etc.

Avant, une entreprise a choisi un pays et localisé pour y attirer des clients potentiels. Today, la différence est qu'il y a des groupes plus petits à cibler. Internet a rendu les frontières du pays non pertinentes pour les entreprises. Toutes les options sont accessibles à tous à tout moment. Par exemple, pourquoi cibleriez-vous uniquement le Mexique ou le Chili alors que vous pourriez atteindre toute l'Amérique latine hispanophone? 

Plus importantes que la situation géographique sont les autres caractéristiques pertinentes du groupe cible. Leurs valeurs et croyances devraient guider vos décisions de localisation. Par exemple, tous les finlandais ne sont pas pareils, même si la plupart des Finlandais parlent et comprennent le finnois. Le même message ne fonctionnera pas pour tout le monde. La localisation n'a jamais consisté à traduire des mots. Today (et à l'avenir aussi) il est très important à la fois de définir et d'étudier le public cible(s) plus attentivement.

La localisation n'est plus la localisation

Les acteurs géants du monde en ligne (Facebook, Google, et d'autres) continuez à nous montrer de plus en plus de contenu ciblé. C'est la localisation d'aujourd'hui. (Bien sûr, ils utilisent aussi la localisation de la langue.) Je ne sais pas si la localisation est même le bon terme pour tout ça, mais la fonction principale est la même. C'est-à-dire adopter et ajuster vos messages et contenus pour s'adapter aux désirs des groupes cibles. Ces services en ligne ne sont pas devenus aussi populaires que par accident.

Grâce au ciblage avancé, les gens apprennent à sauter ou à ignorer les messages trop généraux par défaut. c'est même possible, que la langue elle-même n'est pas un problème. Il pourrait y avoir d'autres aspects plus importants à localiser avant la langue. Les gens peuvent comprendre votre message, mais ils ne peuvent pas utiliser votre boutique en ligne ou partager du contenu sur leurs réseaux sociaux préférés. Puis, la localisation des moyens de paiement ou les intégrations de réseaux sociaux sont plus cruciales que le texte.

Tout cela nous ramène aux principales questions de localisation: Quel est votre groupe cible? Que font-ils? Où passent-ils leur temps? Pourquoi font-ils ce qu'ils font? De quoi ont-ils besoin? Que veulent-ils?

La localisation doit être bien faite maintenant et à l'avenir

Au lieu d'énumérer quelques tendances forcées, nous pouvons vous donner quelque chose de plus précieux. Voici quelques lignes directrices pour les années à venir et à venir: Faire de la localisation, et fais le bien. Trouvez vos propres objectifs et groupes cibles. Laissez-les guider vos choix de langue et de localisation. Ne sous-estimez pas vos clients potentiels. Ils remarqueront si vous n'accordez pas toute votre attention. Montrez-leur que vous vous souciez.

LE SAVIEZ-VOUS?

42% des personnes n'utilisent jamais une langue étrangère lorsqu'elles recherchent ou achètent des choses sur Internet? 
Apprendre plus de raisons pourquoi la localisation est vitale pour votre entreprise.