Não caia na armadilha de estereótipos quando localizando

A localização é o processo de tradução de um produto, serviço ou documento de um ambiente cultural para outro. Trata-se traduzir o texto do produto, serviço ou documento de um idioma para outro, mas localização é também mais do que isso. Artigos bem localizados levar os aspectos culturais em conta de forma que o usuário se sente que o produto, serviço ou documento originalmente feito por ela.

O desafio é que todas as pessoas são únicas e nem sempre é rentável para personalizar tudo separadamente para cada indivíduo. A empresa que tem como objetivo para entrar em um novo mercado precisa de pessoas do grupo em segmentos. É muito mais fácil para lista os requisitos para o projeto de localização quando você conhece cujo ponto de vista que está adotando. Parece simples e lógica, Onde está a armadilha?

A armadilha está ligada a estereótipos. As empresas muitas vezes olham para como vasta clientela quanto possível de novos mercados. Não há nada de errado nisso porque mais clientes significa mais renda. No entanto, Há um ponto onde o segmento-alvo vem tão grande que o item localizado torna-se demasiado geral e distante. Em seguida a localização se baseia mais estereótipos do que real persona.

Hoje o mundo é tão fragmentado que qualquer nação ou língua com base em grupos não são mais tão unida como eles podem ter sido mais cedo. O mundo on-line deixe pessoas de tribos de forma que são cegos para as fronteiras físicas ou linguagem. Por exemplo, Existem usuários de tecnologia muito talentoso em todos os países. Há pessoas que só compram produtos domésticos. Há jovens e ole pessoas. Há pessoas extremamente conservadoras que esperam que a etiqueta e boas maneiras em todos os lugares. Há pessoas que preferem o estilo de comunicação informal. Há pessoas que são fluentes em várias línguas e outros que só falam uma (e ler nenhum).

Cada um de nós tem diferentes necessidades e expectativas. A idéia é encontrar e definir o público-alvo tão bem que o projeto de localização terá um objetivo claro como cristal. Localização ruim é muitas vezes pior do que nenhuma localização. A verdade é que "tamanho único" raramente se encaixa para ninguém. O melhor conselho para todos os participantes do projeto de localização: Nunca se esqueça quem é seu público-alvo!

 


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