Should I localize my software?

Escute seus clientes antes de adotar a localização de Software


Previously almost all software was available only in English because the main user group, os nerds da tecnologia, foram usados para trabalhar com computadores falando inglês. Pode ter algo a ver com o fato de que a computação e desenvolvimento de software tem suas raízes profundas no mundo Português, e a maioria da indústria termos e vocabulário Originalmente foram inventados em inglês. Ainda hoje os nerds mais hard-core não voluntariamente escolher outra língua sobre a versão em inglês do software.

No entanto, hoje, existem pessoas mais comuns que usam tecnologia regularmente, mas que não me sinto confortável visitar ou utilizar Inglês falando páginas de web ou software. O sucesso desses serviços e produtos que foram localizadas prova que as pessoas preferem a sua própria língua. O tempo extra e o esforço necessários para uma adoção de qualquer software de língua estrangeira, aplicativo ou widget é muito alto para muitos. Enquanto uma pessoa pode ser capaz de superar com inglês, Não quer dizer que o inglês é na sua zona de conforto. E todos sabemos como é trabalhoso é para passar por cima da linha para a zona de desconforto.

O problema é que os desenvolvedores de software não são sempre conscientes do falso domínio do inglês. Usuários de ativos de software (como os desenvolvedores de software) tendem a ver as coisas de forma diferente do que os usuários de software ocasionais. Qualquer grupo de pessoas altamente dedicados tem costume próprio com certo vocabulário, hábitos e processos, e inglês realmente estabilizou sua posição como a linguagem técnica. Para quem está dentro deste grupo técnico inglês facilita trabalhar, enquanto a luta de forasteiros usando software com palavras estranhas em inglês.

A questão não está relacionada apenas com o mundo do software. Da mesma forma, tradutores profissionais muitas vezes não consigo entendem. Por que alguém usa a tradução de máquina, ou entusiastas de chá não reconhecem os saquinhos de chá como chá real. É difícil ver os situações de outra perspectiva, e ver que, para alguém, tradução de máquina é a única maneira para entender um pedaço de qualquer língua estrangeira texto ou sacos de chá são a chave para uma rápida e relaxante chá pausa no meio de um dia estressante. Os mesmos meios podem ser usados para diferentes objetivos.

O tamanho do projeto localização não deve dominar sua decisão sobre a possibilidade de localizar seu software ou não. Localização de software não é sobre você e sua carga de trabalho. Se trata de facilitar a vida dos seus clientes. Um olhar atento para o segmento-alvo pode ajudar a encontrar uma solução. Se seus clientes ganham excede o seu custo, o projeto é lucrativo. Clientes satisfeitos ganhará os custos do projeto volta para você através de mais relacionamentos com clientes e aumento de compras.

Então, se seus clientes se recusam a usar software localizado, Não há nenhum ponto para localizar. No entanto, se seus clientes atuais e potenciais valorizam a possibilidade de utilizar o software em seu idioma nativo, Certifique-se de oferecer-lhes a possibilidade.

 

Localizar seu Software com segurança
Você já tem uma ferramenta para cada projeto de localização. Código fonte protegido. Localização de Lisa. Baixe gratuitamente aqui.

2 reflexões sobre"Escute seus clientes antes de adotar a localização de Software”

  1. Minha empresa ajuda as empresas de software orientado a desenvolver e implementar estratégias de go-to-market internacionais, e eu concordo que as empresas de software não são sempre conscientes do falso domínio do inglês. Como você tão apropriadamente indicado., “Localização de software não é sobre você e sua carga de trabalho. Trata de facilitar a vida dos seus clientes.” Quando as empresas de software compreendem a importância da afirmação, seus esforços de globalização tornam-se muito mais focados, proposital e finalmente bem sucedido como eles trabalham para atender às necessidades exclusivas do mercado alvo.

  2. Obrigado Hans pelo seu excelente comentário.
    É difícil tomar o lugar da outra pessoa e ver as coisas de outra perspectiva. Isso exige esforço, mas em geral, assim como todas as atividades de negócios. Localização raramente é o lugar onde o caminho mais fácil é a melhor maneira.

Comentários estão fechados.