Que coisas são consideradas tendências em 2020? Que cores para uso? Como criar um site? Que tipo de tipografia você deve usar? How to choose the right images? What will be the most important things in international marketing and selling? There are many lists out there. And most of them deliver the same message: Do this and that, and then you’re going to be relevant in 2020.

During the first weeks of a new year, the internet tends to be full of predictions for the next 12 meses. New year, new opportunities, new trend listings. As our everyday life seems to constantly flow forward, a new year brings a chance to take a breath and think about the past and the future. Many people and companies have a habit of setting up goals for the new year. Trend listings give fresh ideas and help to set targets for one’s actions. To be honest, we were thinking of writing our ownlocalization trends in 2020list as well. Mas durante a fase de pesquisa, descobrimos que essa lista não pode ser feita.

Localização não é tendência

A localização não é um tópico da moda em 2020. Como a globalização, a localização se transformou de um tópico importante em um lugar comum. Isso não significa que a localização não seja importante. É o contrário. Hoje em dia, a maioria das pessoas passa o tempo no mundo online e offline. O mundo online torna mais fácil comprar e vender produtos e serviços em todo o mundo. Toda empresa com qualquer tipo de presença online é mais ou menos global.

Nem uma única empresa pode ignorar o poder de compra internacional. Busca de pessoas, Compartilhar, curtir e encontrar coisas online. O mundo online é muito visual. As imagens são livres de linguagem no sentido de que as pessoas podem vê-las e interpretá-las universalmente. (Como este exemplo de instruções IKEA mostram.) Se você postar uma foto online e torná-la pública, basicamente qualquer um pode ver isso. E qualquer pessoa pode perceber que deseja obter o que vê na imagem.

Isso aconteceu com muitas empresas quando os clientes em potencial mostraram interesse neles em um lugar que eles não tinham como alvo. O interesse pode ser qualquer coisa, desde uma compra até uma visita em uma página da web. (Saiba como descobrir se você tem clientes em potencial que você não conhecia.) É fundamental perceber se há problemas de localização que impeçam os juros de se transformar em receita real. Assim, tornar-se global não é mais uma decisão ativa. Ou você atende seus clientes em potencial ou limita todo o seu potencial comercial. Essa é sua escolha.

A localização não é necessária apenas para cruzar as fronteiras entre os países

Os processos de localização são os mesmos de antes. Você descobre quem é seu público-alvo e o que eles querem. Então você localiza suas coisas seguindo essas descobertas. A localização diz respeito a todos os tipos de conteúdo: do texto às imagens, de cores para tons, de canais a preços, e assim por diante.

Antes, uma empresa escolheu um país e localizou para atrair clientes em potencial lá. Hoje, a diferença é que existem grupos menores para atingir. A internet tornou as fronteiras do país irrelevantes para as empresas. Todas as opções estão disponíveis para qualquer pessoa a qualquer momento. Por exemplo, por que você segmentaria apenas para o México ou Chile se você poderia alcançar toda a América Latina de língua espanhola? 

Mais importantes do que a localização geográfica são as outras características relevantes do grupo-alvo. Seus valores e crenças devem orientar suas decisões de localização. Por exemplo, nem todos os finlandeses são iguais, embora a maioria dos finlandeses fale e entenda finlandês. A mesma mensagem não funcionará para todos. A localização nunca foi traduzir palavras. Hoje (e no futuro também) é muito importante definir e estudar o público-alvo(s) mais cuidadosamente.

Localização não é localização mais

Os jogadores gigantes do mundo online (Facebook, Google, e outros) continue nos mostrando cada vez mais conteúdo direcionado. Essa é a localização de hoje. (É claro, eles também usam a localização de idiomas.) Não sei se localização é mesmo o termo certo para tudo isso, mas a função principal é a mesma. That is adopting and adjusting your messages and content to fit into the target groups’ desires. Those online services haven’t become as popular as they are by accident.

As a result of advanced targeting, people learn to skip or ignore too general messages by default. It is even possible, that the language itself isn’t an issue. There might be other more important aspects to localize before the language. People might understand your message but they can’t use your webshop or share content on their favorite social media. Then, the localization of payment methods or social network integrations are more crucial than the text.

All this brings us back to the main questions of localization: Who is your target group? What do they do? Where do they spend their time? Por que eles estão fazendo o que fazem? O que eles precisam? O que eles querem?

A localização precisa ser bem feita agora e no futuro

Em vez de listar algumas tendências forçadas, nós podemos te dar algo mais valioso. Aqui estão algumas diretrizes para os próximos anos e seguintes: Faça localização, e fazer bem. Encontre seus próprios objetivos e grupos-alvo. Deixe que eles guiem suas escolhas de idioma e localização. Não subestime seus clientes em potencial. Eles vão notar se você não estiver dando toda a sua atenção. Mostre a eles que você se importa.

VOCÊ SABIA?

42% das pessoas nunca usam um idioma estrangeiro quando pesquisam ou compram coisas na Internet? 
Aprender mais razões por que a localização é vital para o seu negócio.